11.1 Работа менеджера с секретарем
Работа менеджера с секретарем
1. Перечислите факторы, влияющие на установление хороших рабочих отношений между руководителем и секретарем; требования, предъявляемые к руководителю и секретарю.
2. Перечислите обязанности секретаря в процессе приема посетителей.
3. Назовите правила служебного телефонного разговора в тех случаях, когда звонят руководителю; когда звонят секретарю.
4. Каких правил следует придерживаться секретарю при передаче телефонограмм?
5. Какова роль секретаря в процессе подготовки и проведения совещаний?
6. Как осуществляется подготовка и организация деловых поездок руководителя?
7. Каковы обязанности секретаря во время отсутствия руководителя?
Список литературы
Год сдачи 2008
