10.10 Вопросы по деловому общению

Вопросы по деловому общению:

1. Назовите основные правила составления делового письма.
2. Перечислите требования, предъявляемые к составлению текста телефаксных сообщений.
3. Рассмотрите особенности психологии народов и масс и назовите представителей этого направления.
4. Как проявляется в деловом общении «Сверх – Я».
5. Сувениры и подарки в деловой сфере.